POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE INFORMACIÓN R360 S.A.S., compañía propietaria del sitio www.pulzo.com (en adelante, el “Sitio”) y responsable del tratamiento de la información de los usuarios de este Sitio, aplica la presente Política de Privacidad y Manejo de la información recopilada. Adicionalmente, esta Política será aplicable a los datos personales de los clientes, proveedores, empleados y colaboradores de R360 S.A.S. (quienes en adelante, en conjunto con los visitantes del Sitio, también se denominarán los “Usuarios”), registrados en cualquier base de datos que los haga susceptibles de tratamiento, que se encuentre en poder de R360 S.A.S. y las filiales o subsidiarias de R360 S.A.S. La presente Política también rige las relaciones de R360 S.A.S., como Responsable del Tratamiento de los datos personales de los Usuarios, y cualquiera de sus Encargados para el Tratamiento de los datos.
1. Definiciones
Para efectos de la presente Política, los siguientes términos se entenderán en la forma en que se definen en el artículo 3º la Ley 1581 de 2012, según se transcribe a continuación:
a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales;
b) Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento;
c) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables;
d) Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento;
e) Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos;
f) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento;
g) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.”
2. Información obtenida de todos los visitantes del sitio. Uso de Google Analytics.
Cuando el Usuario accede al Sitio, R360 S.A.S. recibe inmediatamente información acerca de los Usuarios y sus computadoras. R360 S.A.S., obtiene y conserva la siguiente información acerca de los visitantes del Sitio, en forma anónima (no asociada a la identidad de ningún visitante):
- La fecha y hora de acceso al sitio.
- La dirección IP desde la que se accedió al sitio.
- Navegador y sistema operativo.
- Sitios web que han visitado, enlaces vistos y búsquedas realizadas.
No obstante, el Usuario podrá elegir en cualquier momento no recibir cookies, para lo cual puede configurar su navegador para que las rechace o para que le avise cada vez que se cree una cookie. Tenga en cuenta que sin estos archivos de identificación no podrá beneficiarse de algunas funciones interesantes del Sitio, que buscan que la experiencia de cada Usuario sea personalizada. R360 S.A.S. utiliza las cookies para conocer y analizar los intereses y el comportamiento de los visitantes del Sitio, y así mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, implementar programas de publicidad por comportamiento, personalizar contenidos, y en general prestarles un mejor servicio.
Adicionalmente, R360 S.A.S., por medio de la cookie de Google Analytics, recoge y trata la información de sus usuarios, que Google utiliza para crear anuncios más eficaces, entre otras funcionalidades (ver “Cómo utiliza Google la información cuando usas los sites o aplicaciones de nuestros partners” accesible en //www.google.es/policies/privacy/partners/). R360 ha implementado la función publicitaria AdSense de Google Analytics (http://www.google.com/adsense/start/).
No obstante lo anterior, los visitantes del Sitio podrán inhabilitar las funciones publicitarias de Google Analytics, para lo cual le recomendamos entrar al siguiente link de Google, en que aparecen los medios de inhabilitación disponibles: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=es.
Adicionalmente, R360 S.A.S. utiliza cookies de terceros, con la finalidad de que estos realicen la construcción de reportes estadísticos anónimos (no asociados a la identidad de ningún visitante), que son analizados por R360 SAS. Estas cookies, al igual que las propias de R360 S.A.S., podrán ser inhabilitadas por los visitantes del Sitio cambiando la configuración de su navegador.
3. Información autorizada por el usuario
Cuando el Usuario del Sitio opta por registrarse en www.pulzo.com, la empresa R360 S.A.S. obtiene y conserva como mínimo la siguiente información, y se entiende que el Usuario así lo autoriza al realizar dicho registro:
Nombres y apellidos del Usuario, documento de identidad, edad, domicilio, región, país, ciudad, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias publicitarias.
El tratamiento que realiza R360 S.A.S. de los datos personales de sus Usuarios, consiste en recolectar, almacenar, depurar, usar, analizar, circular, actualizar y cruzar con información propia y/o de terceros autorizados, los datos de contacto, la información sobre preferencias de consumo y el comportamiento en los canales de contacto, con la siguiente finalidad:
a) Facilitar la correcta ejecución de la prestación de los servicios del Sitio.
b) Realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados.
c) Gestionar tareas básicas de administración.
d) Informar por cualquier medio, las promociones, productos y servicios actuales y futuros; los eventos, actividades de promoción y otras actividades comerciales directa o indirectamente relacionadas con la actividad propia de R360 S.A.S.; y/o las promociones, productos y servicios promovidos directamente por los aliados estratégicos de R360 S.A.S., que les generen valores agregados a los Usuarios.
e) Envío de material publicitario relacionado con los productos y servicios de R360 S.A.S., sus autorizadas, cesionarias, licenciatarias, filiales y/o subordinadas.
f) Darle cumplimiento a las obligaciones contractuales y/o legales que R360 S.A.S. tenga con sus clientes, empleados, proveedores, autorizadas, cesionarias, licenciatarias, filiales y/o subordinadas, así como con las autoridades judiciales o administrativas.
g) Realizar estudios de mercadeo y consumo. h) Utilizar la información para la preparación, participación y desarrollo de concursos.
i) Analizar y medir la calidad de los productos y servicios ofrecidos por R360 S.A.S., sus autorizadas, cesionarias, licenciatarias, filiales y/o subordinadas.
j) Transferir a terceros países la información proporcionada. El Usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su registro, sean tratados por R360 S.A.S, en las formas y con las finalidades antes mencionadas. Se aclara que en el caso de envío de información, y de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente, se entenderá que el Usuario al momento de registrarse en www.pulzo.com presta su consentimiento expreso para el envío de este tipo de información a través de dichos medios. R360 S.A.S podrá transferir la Información de Identificación Personal como parte de los activos de R360 S.A.S en caso de que la compañía o partes del negocio fuesen vendidas, fusionadas o adquiridas por terceros.
Sin perjuicio de las anteriores autorizaciones por parte del Usuario, R360 S.A.S se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la ley y en los tratados internacionales suscritos por Colombia que rigen la materia.
El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose R360 S.A.S el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos.
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